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예약 전 변경·취소 및 환불 기준을 확인해 주세요.
예약 신청 후 입금이 확인되면 예약이 확정됩니다. 예약자명과 입금자명이 다른 경우에는 예약 시 정확한 입금자명을 입력해 주세요.
일정 변경을 원하는 경우 가능한 한 빨리 승마장으로 연락해 주세요. 변경은 남아 있는 예약 시간에 따라 조정되며, 예약이 임박한 경우에는 취소 및 환불 기준이 적용될 수 있습니다.
우천, 폭염, 강풍 또는 말의 건강 상태 등으로 승마장이 체험 진행이 어렵다고 판단한 경우에는 일정 변경 또는 전액 환불이 가능합니다.
승마장이 정상 운영한다고 안내한 상태에서 고객 사정으로 취소하는 경우에는 위의 고객 취소 및 환불 기준이 적용됩니다.
예약 시간보다 늦게 도착하면 체험 시간이 줄어들거나 진행이 어려울 수 있습니다. 사전 연락 없이 방문하지 않는 경우에는 당일 취소로 처리됩니다.
승마체험 예약을 위해 아래 내용을 확인해 주세요.
필수항목 체험자 이름, 예약자 연락처, 입금자명, 예약일시 및 이용 서비스
선택항목 요청사항 및 특이사항
체험 완료일로부터 1년간 보관 후 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
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